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Retours faciles

Lors d'un achat sur le site phytema-cosmetiques.com, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pour pouvoir vous rétracter, il suffit simplement de nous l'exprimer clairement soit en remplissant un formulaire de rétractation, soit sur tout autre support tant qu'il ne peut y avoir d’ambiguïté sur le souhait de se rétracter.

A savoir aussi que vous pouvez refuser un cols si vous voyez que celui-ci a été endommagé lors de la livraison.

 

Modèle de Formulaire de Retractation :

 

À l'attention de PHYTEMA SAS, 1206A Route de Mijoux, 73310 RUFFIEUX. Tél 04 79 52 23 08 Mail : info@phytema-sas.com. 

 Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Adressez ce courrier en lettre recommandée avec accusé de réception.

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