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Un mail d'avertissement de la part de LA POSTE vous sera envoyé le jour de l'expédition de votre colis, avec son numéro d'acheminement, ce qui vous permettra de suivre l'avancée de votre commande.

En cas d’absence lors du passage du livreur, l'utilisateur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage portant mention du numéro de suivi de votre colis ce qui lui permet de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours. Si par inadvertance, vous n’aviez pas d’avis de passage, nous vous laissons le soin de vous rapprocher très rapidement de nos services afin que nous puissions vous transmettre le N° de suivi de votre colis. Vous pourrez ainsi le récupérer auprès des services postaux.

Ce délai de livraison est donné à titre indicatif et son dépassement éventuel ne peut donner lieu ni à dommages intérêts, ni à retenues de tout ou partie du prix, ni annulation de commandes en cours. La Société ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat due à la survenance d’un événement fortuit et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par des inondations, incendies… Et en aucun cas, la Société ne pourrait être tenue responsable pour des délais supérieurs insérant au fonctionnement de LA POSTE. L'utilisateur est tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste ou du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

FRAIS DE PORT COLISSIMO = 5,95€ (France Métropolitaine, Principauté de Monaco, Corse, Belgique, Luxembourg - Autres pays nous consulter)

FRAIS DE PORT POINTS RELAIS = 4,50€ (France Métropolitaine, Principauté de Monaco, Corse)

Les frais de port sont OFFERTS à partir de 60€ minimum d'achats (après déduction des points fidélité) et se déduiront automatiquement de votre Panier d'achats.

Si vous habitez à proximité de notre Laboratoire, nous pouvons préparer votre commande dans les 24 heures afin que vous puissiez le retirer directement. Il vous suffit pour cela de nous prévenir de votre passage.

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